Kundendienst
Wie bestelle ich Bierdeckel mit eigenem Aufdruck?
Schritt 1: Wählen Sie „Eigenes Design“. Sie gelangen jetzt auf die Bestellseite.
Schritt 2: Wählen Sie einen runden oder quadratischen Bierdeckel.
Schritt 3: Geben Sie an, ob der Bierdeckel ein- oder beidseitig bedruckt werden soll.
Schritt 4: Wählen Sie die gewünschte Menge.
Schritt 5: Laden Sie die Abbildung(en) und/oder Texte für den Aufdruck hoch. Diese können Sie uns später noch zuschicken.
Schritt 6: Auf der Zahlungsseite tragen Sie Ihre Daten ein und wählen Sie den gewünschten Zahlungsmodus. Zahlung per Rechnung ist auch möglich.
Bierdeckel mit eigenem Aufdruck
Sie können den Druck für Ihre Bierdeckel auf drei Arten liefern.
Es gibt drei Möglichkeiten, den Aufdruck für Ihren Bierdeckel zu liefern.
Laden Sie ein Template herunter und erstellen Sie selber ein Design Mit dem Template verfügen Sie über das exakte Modell und Format des runden oder quadratischen Bierdeckels. Bitte benutzen Sie dieses Template in Ihrem Designprogramm. Wenn das Design fertig ist, können Sie es hochladen und uns zusenden oder es als Anlage in einer E-Mail schicken (max. 10 MB). Sie finden unsere Templates unter "Downloads".
Wenn der Bierdeckel beidseitig unterschiedlich bedruckt werden soll, schicken Sie 2 Designs. Bitte beachten Sie beim Design die Richtlinien in Artwork.
Gratis DesignserviceWir versorgen auf Wunsch das Design Ihres Bierdeckels gratis. Sie schicken uns eine Abbildung, Foto und/oder Text(e) und geben dabei an, wie der Bierdeckel aussehen soll. Anschließend senden wir Ihnen eine PDF-Datei des fertigen Bierdeckels. Falls Sie noch Änderungen im Design wünschen, können Sie uns die Änderungen schicken. Danach schicken wir Ihnen das endgültige Design. Wenn Sie noch weitere Änderungen wünschen, ist das selbstverständlich möglich. Wir müssen Ihnen dann Kosten in Rechnung stellen.
EditorHaben Sie bereits eine Idee parat, aber Sie sind kein Designer? Mit unserem Editor ist das kein Problem! Wenn Sie sich bei der Bestellung für den Editor entschieden, können Sie mit dem Editor Ihren Bierdeckel selbst gestalten, ganz nach Ihren Wünsch. Laden Sie Ihre eigenen Fotos oder Bilder hoch, platzieren Sie Texte oder nutzen Sue unsere verfügbaren Dekorationen. Nachdem Ihr Design fertig ist, können Sie es selbst herunterladen und dann Ihren Bestellung weiter abschließen. Mit der Nutzung des Editors erklären Sie sich mit dem von Ihnen Design einverstanden und erhalten daher von uns keinen Online-Proof mehr. Das bedeutet, dass wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen können!
Ändern oder Stornieren
Haben Sie eine Bestellung aufgegeben und festgestellt, dass Sie den Aufdruck ändern, etwas anderes bestellen oder Ihrer Bestellung noch etwas hinzufügen möchten? In den meisten Fällen ist das kein Problem. Bierdeckel mit eigenem Aufdruck Die Bestellung können wir selbstverständlich nur ändern oder stornieren, wenn die Bierdeckel noch nicht gedruckt sind. Bei einer Stornierung nach erfolgtem Nachweis wird ein Betrag von 45 € (Exkl. MwSt.) in Rechnung gestellt. Deshalb bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundenservice telefonisch in Verbindung zu setzen oder über das Kontaktformular eine Nachricht (außerhalb der Bürozeiten) zu schicken.
Lieferzeit und Versandkosten
Für Bierdeckel mit Ihrem eigenen Aufdruck finden Sie das nächste Versanddatum rechts oben auf der Homepage. Unsere Preisen sind inklusieve Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Versand auserhalb Deutschlands bitten wir Sie, sich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung zu setzen.
Bezahlen
Bei uns gibt es mehrere Zahlungsmöglichkeiten:
- iDeal
- Bankcontact
- PayPal
- Sofort
- Giropay
- BankTransfer
- Klarna
- Creditcard
- Auf Rechnung(nur möglich wenn Sie ein Account haben)
Geschäftlich bestellen
Viele Geschäftskunden, von Brauerei bis Werbeagentur, vom kleineren und mittleren Unternehmen bis Multinational, bestellen bereits zu ihrer großen Zufriedenheit bei uns. Ob es sich nun um 500 Bierdeckel für eine Werbeaktion oder Millionen von Bierdeckeln für eine Brauerei handelt, bei uns sind Sie an der richtigen Adresse.
Informationen oder Angebot anfordern
Unser Verkaufsteam beantwortet all Ihre Fragen gerne. Spezielle Wünsche, große Mengen, abweichende Formate oder Formen, Eilbestellungen? Kein Problem! Wir sind immer für Sie da!
Zurücksenden - Widerrufsrecht
Haben Sie doch nicht das richtige Produkt bestellt oder sind Sie nicht zufrieden? Sie können uns Ihre Bestellung ohne Probleme zurückschicken. Eine Ausnahme sind die Bierdeckel mit eigenem Aufdruck. Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Das Produkt kann ausschließlich ungenutzt und, falls möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung sind selbst zu tragen. Wir werden Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben. Sie können auch das Beispielformular nutzen (siehe Ende der AGB).
Geschäftliche Bestellungen zurückschicken
Für geschäftliche Bestellungen gelten abweichende Bedingungen. Das „Wet kopen op afstand“ [zu Deutsch etwa: Gesetz Kaufen auf Entfernung] gilt nicht für Firmen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Reklamationen
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie sich über unsere Dienstleistung beschweren. Wir bitten Sie freundlich, uns Ihre Reklamation telefonisch, per E-Mail oder Post mitzuteilen. Unsere Mitarbeiter werden sich Mühe geben, Ihre Reklamation zufriedenstellend zu klären. Nachdem wir Ihre Reklamation erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung. Wir werden Ihre Reklamation innerhalb weniger Tage nach Erhalt beantworten. Falls die Behandlung Ihrer Reklamation mehr Zeit in Anspruch nehmen sollte, werden wir Sie diesbezüglich informieren.
Datenschutzbestimmungen
Dingsbierdeckel nutzt die erhobenen Angaben, um ihren Kunden folgende Dienstleistungen zu bieten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Angebot anfordern, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsdaten, um Ihre Bestellung durchzuführen und Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren. Damit das Einkaufen und die Prozedur der Angebotsanfrage reibungslos verlaufen können, speichern wir mit Ihrer Zustimmung Ihre persönlichen Daten sowie die Angaben zu Ihrer Bestellung oder zur Angebotsanfrage und zur Nutzung unserer Dienstleistungen. Dadurch können wir die Webseite persönlicher gestalten. Wir können Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen Informationen über die Entwicklung unserer Webseite sowie über unsere Spezialangebote und Aktionen zu erteilen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie sich auf unserer Webseite austragen. Wenn Sie bei Dingsbierdeckel eine Bestellung aufgeben, speichern wir, falls Sie dies wünschen, Ihre Angaben auf einem Secure Server. Sie können einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben, sodass Sie Ihre Daten nicht bei jeder neuen Bestellung eintragen müssen. Persönliche Daten werden niemals an Dritte verkauft und Dingsbierdeckel wird diese Angaben ausschließlich Dritten zur Verfügung stellen, die an der Durchführung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Unsere Arbeitnehmer und von uns eingesetzte Dritte sind dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dingsbierdeckel nutzt diese Cookies, damit Sie bei einem neuen Besuch unserer Webseite erkannt werden. Diese Cookies geben uns die Möglichkeit, Informationen zur Nutzung unserer Dienstleistungen zu sammeln, diese zu verbessern und an die Wünsche unserer Besucher anzupassen. Unsere Cookies geben Informationen zur Personenidentifikation. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie beim Besuch unserer Webseite und beim Bestellvorgang keine Cookies mehr erhalten. Falls Sie noch Fragen zu den Datenschutzbestimmungen von Dingsbierdeckel haben, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Kundenservice hilft Ihnen weiter, wenn Sie Informationen zu Ihren Daten benötigen oder wenn Sie diese ändern möchten.
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Sie kaufen direkt beim Hersteller Dingsbierdeckel ist Teil von Dings Kartonnages B.V., dem größten Hersteller von Bierdeckeln in den Benelux-Statten. Weitere Informationen zu unserer Firma finden Sie auf www.dings.nl. Wir stellen die Bierdeckel selber her. Die VORTEILE für Sie: niedrige Preise und schnelle Lieferzeiten!
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